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Le quotidien des consommateurs d’aujourd’hui tourne autour d’internet et des services digitaux – pour communiquer et apprendre, mais aussi faire des achats, se divertir et jouer. Les sociétés de services doivent trouver des façons nouvelles et innovantes de créer des expériences immersives et personnalisées qui engagent plus fortement le consommateur.

Nous connaissons les opportunités comme les défis de ce marché en pleine mutation. Nous avons aidé des entreprises de services leaders à construire une valeur ajoutée durable tout en diminuant leurs coûts et en minimisant les risques. Nous combinons notre expertise globale et notre connaissance de ce secteur à un savoir-faire technologique poussé pour offrir des solutions et stratégies numériques sur mesure qui intègrent les dernières technologies et évolutions d’usages.

Notre approche de conception centrée sur l’utilisateur est ce qui nous différencie : nous plaçons les utilisateurs et leurs expériences au cœur de notre métier. Nous tirons parti de plusieurs années d’expertise en design d’Expérience Utilisateur (UX) pour forger des expériences signifiantes, conviviales suscitant l’envie de revenir et un engagement durable entre vos clients et vous. Nos équipes collaborent avec nos clients pour établir des objectifs communs et concevoir les solutions les mieux adaptées.

Grâce à notre expertise conjointe du secteur des Consumer Goods, nous avons un savoir-faire et un point de vue multisectoriels des défis et opportunités du secteur.

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